Comment procéder pour envoyer une lettre recommandée ? A quoi sert-elle ?
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A quoi sert la lettre recommandée ?

La lettre recommandée prouve que vous l'avez effectivement envoyée. Mais elle ne prouve pas que la personne à qui vous l'avez envoyée (destinataire) l'a effectivement reçue (contrairement à une lettre recommandée avec accusé de réception).

Comment procéder pour envoyer une lettre recommandée ?

1. Vous allez dans un bureau de poste.
2. Vous remplissez un formulaire d'"Envoi recommandé".
3. Vous donnez votre lettre et le formulaire d'envoi recommandé au préposé de la poste.
4. Vous payez le montant de la taxe de recommandation.
5. Le préposé vous remet immédiatement une preuve de dépôt.

Peut-on envoyer des colis en recommandé ?

Oui, dans ce cas, il est préférable d'utiliser les conditionnements prévus à cet effet et disponibles dans les bureaux de poste.

Combien vous coûtera une lettre recommandée ?

Le prix varie en fonction :

• du poids de la lettre
• du taux de recommandation, c'est-à-dire de l'indemnité que vous désirez recevoir au cas où la poste perdrait votre lettre

Que faire si la poste perd votre lettre recommandée ?

• Vous pouvez déposer une réclamation dans n'importe quel bureau de poste.
• A partir du jour où vous avez envoyé votre lettre, vous avez un an pour déposer votre réclamation.
• Vous devez présenter votre preuve de dépôt à l'appui de votre réclamation.

A savoir :

• Dès que la lettre recommandée est remise à son destinataire, la preuve de distribution est archivée au bureau de poste concerné.
• Lorsque le facteur doit vous remettre un objet (lettre ou colis) recommandé et si vous êtes absent, il laisse dans votre boîte aux lettres un "Avis de passage".
  Vous avez un délai de 15 jours pour aller chercher l'envoi recommandé au bureau de poste.